Multipliez la valeur de chaque client
Cartes de fidélité mobile (Apple & Google Wallet), campagnes ciblées et rendez-vous en ligne — des résultats mesurables dès le premier mois.
Déjà adopté par +200 commerçants en France
Carte fidélité
Renofid
Points cumulés
1 240
Client
Marie Dupont
+120 pts gagnés
Visite validée
Taux de retour
+72%
+0%
Augmentation de la fréquence d'achat
pour les clients fidélisés via Renofid
+0%
Augmentation du panier moyen
pour les clients fidélisés via Renofid
+0%
Augmentation du CA par client
pour les clients fidélisés via Renofid
Nos solutions
Des outils conçus pour votre ROI
Des outils conçus pour maximiser votre ROI à chaque étape du parcours client.
Fidélisation
Programme de points, passages et rangs. Cartes wallet mobile Apple & Google. Récompensez chaque visite automatiquement.
En savoir plusAcquisition
QR codes, pages commerce personnalisées et partage viral. Transformez vos clients en ambassadeurs et élargissez votre base.
En savoir plusDrive-to-Store
Notifications push, offres géolocalisées et campagnes SMS. Ramenez vos clients en point de vente au bon moment.
En savoir plusExpérience Client
Prise de rendez-vous en ligne, file d'attente digitale et communication ciblée. Zéro friction, zéro no-show.
En savoir plusUne plateforme, toutes les fonctionnalités
De la carte de fidélité au tableau de bord analytique, Renofid couvre l'intégralité du parcours client.
Carte de fidélité dématérialisée
Vos clients ajoutent leur carte dans Apple Wallet ou Google Pay en un clic. Plus de carte oubliée, plus de friction.
- Solde de points visible à tout moment
- Statut client et niveau de fidélité
- Historique des visites et récompenses
- Offres personnalisées directement sur la carte
Portefeuille
Fidélité
Renofid
Points cumulés
1 240
Client
Marie Dupont
Ajouté au wallet
2 847 clients
Points gagnés
+120 pts
Notifications push en temps réel
Informez vos clients instantanément : nouvelles offres, points mis à jour, rappels de rendez-vous. Directement sur leur écran.
- Mises à jour automatiques de la carte
- Offres ciblées selon le profil client
- Rappels intelligents de rendez-vous
- Taux d'ouverture jusqu'à 95%
Renofid — Offre exclusive
À l'instant
+200 pts offerts ce week-end sur votre prochaine visite !
Visite validée
Il y a 2 min
Marie a gagné 120 pts — Total : 1 240 pts
Rappel RDV
Il y a 1h
Votre rendez-vous est demain à 14h30
Taux d'ouverture
95%
Dashboard complet
Pilotez votre programme de fidélité avec des KPIs clairs. Clients actifs, taux de rétention, CA généré — tout en un coup d'œil.
- Analytiques en temps réel
- Gestion complète des clients
- Campagnes marketing intégrées
- Export des données en un clic
Clients
1 284
Visites/mois
847
Taux retour
68%
Visites — 30 jours
+18%Activité récente
Rétention client
+72%
Pourquoi Renofid ?
Pourquoi choisir Renofid ?
Comparez par vous-même : le wallet mobile surpasse tous les canaux traditionnels.
| Critère | Renofid | SMS | App mobile | |
|---|---|---|---|---|
| Taux d'ouverture | 90%+ | 98% (payant) | 20–30% | 60% (si notifs) |
| Coût par contact | Gratuit | 0,05–0,10€ | Faible | Élevé |
| Friction client | Zéro friction | Moyen | Moyen | Téléchargement |
| Éco-responsable | Oui | Non | Oui | Non |
| Personnalisation | Temps réel | Limitée | Moyenne | Élevée |
ROI mesurable
+72% fréquence d'achat, +45% CA par client. Des chiffres concrets vérifiés sur nos clients.
Mise en place en 2 min
Aucun développeur nécessaire. Créez votre programme, partagez le lien, c'est tout.
Apple & Google Wallet
Compatible nativement avec 100% des smartphones. Aucune app à télécharger pour vos clients.
Support dédié
Un interlocuteur humain, réactif et disponible. On vous accompagne de l'onboarding au quotidien.
Étude de cas
De 0 à +120% de fidélisation en 3 mois
Restaurant Le Gourmet
Restaurant gastronomique
Défi
Le Gourmet perdait 60% de ses clients après la première visite. Les cartes papier étaient ignorées, les SMS trop coûteux et peu personnalisés.
Solution
Mise en place de Renofid en 2 heures : programme de points Apple Wallet, notifications push automatiques et campagne de réactivation SMS ciblée.
“En 3 mois, nos clients reviennent en moyenne 2 fois plus souvent. La mise en place a été incroyablement simple et les résultats ont dépassé toutes nos attentes.”
Résultats à 3 mois
+120%
taux de fidélisation
×2
visites par mois par client
-30%
coûts marketing
Délai de mise en place
2 heures, sans développeur
Témoignages
Ils nous font confiance
“
Depuis que j'utilise Renofid, mes clients reviennent plus souvent. La carte de fidélité digitale est un vrai game-changer, plus de cartes perdues !
Sophie Martin
Salon de coiffure — Paris
“
La prise de rendez-vous en ligne a réduit mes no-shows de 70%. Mes clients adorent recevoir un SMS de rappel la veille de leur réservation.
Lucas Bernard
Restaurateur — Lyon
“
Le tableau de bord me donne une vision claire de mon activité. Je sais exactement quels clients relancer et quand. Indispensable.
Amira Petit
Studio de yoga — Marseille
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
Renofid est une plateforme tout-en-un de fidélisation client. Elle vous permet de créer des cartes de fidélité digitales compatibles Apple Wallet et Google Wallet, d'envoyer des campagnes SMS et push, et de gérer les rendez-vous en ligne — le tout depuis un seul tableau de bord.
Vos clients ajoutent leur carte de fidélité directement dans leur portefeuille Apple Wallet ou Google Wallet en scannant un QR code ou en cliquant sur un lien. Chaque visite validée met à jour la carte en temps réel. Aucune application à télécharger.
La mise en place prend en moyenne 2 heures. Vous créez votre compte, personnalisez votre programme de fidélité (couleurs, règles de points, récompenses) et partagez le lien à vos clients. Aucune compétence technique n'est requise.
Renofid propose un plan Starter gratuit pour commencer. Les plans payants démarrent à partir de 29€/mois pour un accès illimité aux clients et aux fonctionnalités avancées (SMS, rendez-vous, analytics). Aucune carte bancaire requise pour l'essai.
Renofid fonctionne indépendamment de votre caisse. Vos employés valident les visites depuis un simple QR code ou une interface web, sans aucune intégration nécessaire. Des intégrations avec des systèmes tiers sont disponibles sur le plan Ultimate.
Ils reçoivent un lien par SMS, par email ou en scannant votre QR code en magasin. En un clic, ils peuvent ajouter la carte à leur Apple Wallet ou Google Wallet. La carte est ensuite disponible hors connexion sur leur téléphone.
Oui, entièrement. Vous choisissez le type de programme (points, passages, rangs), les couleurs de la carte, les conditions d'obtention des points, et les récompenses. Vous pouvez créer plusieurs programmes si vous gérez plusieurs établissements.
Tous les plans incluent un support par email. Les plans Growth et Ultimate bénéficient d'un support prioritaire avec un interlocuteur dédié, d'un onboarding guidé et d'un accès à une bibliothèque de ressources et tutoriels vidéo.
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